Офис РУКОВОДИТЕЛЯ БИЗНЕС-АССОЦИАЦИИ.
Общая информация.

Организационная структура бизнес-ассоциации

Бизнес-ассоциация управляется демократически избранным правлением, советом и т.п., который является высшим руководящим органом бизнес-ассоциации, определяет ее политику и выбирает исполнительный орган (должностных лиц), реализующих эту политику.

Руководящими органами бизнес-ассоциации могут являться:

• Общее собрание/Съезд членов бизнес-ассоциация;
• Совет/Правление бизнес-ассоциации;
• Президиум Совета/Правления бизнес-ассоциации;
• Исполнительная дирекция бизнес-ассоциации.

Руководитель бизнес-ассоциации может называться:

президентом, генеральным директором, исполнительным директором, директором, председателем, генеральным секретарем и т.п.

Все эти наименования относятся к лицу, которое ежедневно руководит деятельностью бизнес-ассоциации.

Руководитель бизнес-ассоциации обязан сохранять философию бизнес-ассоциации.

Кто является владельцами бизнес-ассоциации?

Основу бизнес-ассоциации составляют ее члены. Большую часть финансирования деятельности бизнес-ассоциации обеспечивают ее члены, поэтому они могут считаться владельцами и основой ее управления. Они имеют законные права и обязанности определять направления развития ассоциации, а также право выбирать и освобождать директоров в результате согласованного голосования. Для всех практических целей члены и ассоциация - слова синонимы.

Кто является членами бизнес-ассоциации?

Важным условием членства в бизнес-ассоциации является добровольная уплата членских взносов установленного размера. В обмен на уплату членских взносов члены бизнес-ассоциации получают возможность пользоваться услугами и льготами, предусмотренными бизнес-ассоциацией для своих членов. Следовательно, члены бизнес-ассоциации являются и владельцами и ее клиентами.

Основанием для принятия решения о приеме в члены бизнес-ассоциации является письменное заявление.

В бизнес-ассоциации для ее членов должно быть разработано Положение о порядке приема в члены бизнес-ассоциации или Положение о вступительных и членских взносах, в котором указаны документы, необходимые для вступления в бизнес-ассоциацию и размеры вступительных и членских взносов. Положение утверждается руководящим органом бизнес-ассоциации (Советом, Правлением и т.п.).

Стратегическое планирование бизнес-ассоциации

В наши дни стратегическое планирование - важнейшая предпосылка успешного выживания. Не существует единой и "абсолютно правильной" модели поведения для всех бизнес-ассоциаций. Стратегия, как и управление в целом, с одной стороны, строится на основополагающих принципах теории и практики деловой стратегии, а с другой стороны - всегда сугубо индивидуальна.

Структура современной стратегии бизнес-ассоциации:

• Миссия
• Видение
• Основные цели
• Задачи
• Ценности
• Возможности
• Члены
• Услуги
• Среда
• Ресурсы
• Учет, контроль и оценка результатов

Что такое миссия?

Миссия рассматривается как сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует бизнес-ассоциация, то есть миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования бизнес-ассоциации, в котором проявляется отличие данной бизнес-ассоциации от ей подобных. Правильно сформулированная миссия, хотя и имеет всегда общий философский смысл, тем не менее, обязательно несет в себе что-то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно ту бизнес-ассоциацию, в которой она была выработана.

Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является бизнес-ассоциация, и какой она стремится быть, а также показывает отличие бизнес-ассоциации от ей подобных.

Миссия в большей или меньшей степени всегда отражает имидж бизнес-ассоциации.

Например, миссия Центра частного предпринимательства (CIPE) - продвижение демократии в мире путем развития частного предпринимательства и рыночных реформ.

Что миссия дает для деятельности бизнес-ассоциации?

Во-первых, миссия дает субъектам внешней среды общее представление о том, что собой представляет бизнес-ассоциация, к чему она стремится, какие средства она готова использовать в своей деятельности, какова ее философия и т.п. Кроме этого, миссия способствует формированию или закреплению определенного имиджа организации в представлении субъектов внешней среды.

Во-вторых, миссия способствует формированию единения внутри бизнес-ассоциации и созданию корпоративного духа. Это проявляется в следующем:

• Миссия делает ясными для сотрудников общую цель предназначения существования бизнес-ассоциации. В результате сотрудники бизнес-ассоциации, осознавая ее миссию, ориентируют свои действия в едином направлении
• Миссия способствует тому, что сотрудники могут легче установить идентификацию своей персоны с бизнес-ассоциациацией. Для тех же сотрудников, которые идентифицируют себя с бизнес-ассоциацией, миссия выступает точкой концентрации их внимания при осуществлении своей деятельности
• Миссия способствует установлению определенного климата в бизнес-ассоциации, так как через нее до людей доводится философия бизнес-ассоциации, ценности и принципы, которые лежат в основе построения и осуществления деятельности бизнес-ассоциации.

В-третьих, миссия создает возможность для более действенного управления бизнес-ассоциацией в силу того, что она:

• Является базой для установления целей бизнес-ассоциации, обеспечивает их согласованность, а также помогает выработке стратегии бизнес-ассоциации, устанавливая направленность и допустимые границы ее функционирования
• Обеспечивает стандарты для распределения ресурсов бизнес-асоциации и создает базу для оценки их использования в процессе функционирования бизнес-ассоциации
• Расширяет смысл и содержание деятельности работника и тем самым позволяет применять более широкий спектр приемов мотивирования, используемых бизнес-ассоциацией

Миссия не должна нести в себе конкретные указания относительно того, что, как и в какие сроки следует делать бизнес-ассоциации.

Цели ассоциации.

Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования бизнес-ассоциации, выражающие смысл ее существования, то конкретные конечные состояния, к которым стремится бизнес-асоциация, фиксируются в виде ее целей, т.е., говоря иначе, цели - это конкретное состояние отдельных характеристик бизнес-ассоциации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

Цели являются исходной точкой планирования; цели лежат в основе построения организационных отношений; цели определяют систему мотивирования, используемую в ассоциации; наконец, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и бизнес-ассоциации в целом.

Типы целей:

• Долгосрочные
• Среднесрочные
• Краткосрочные

Планирование

Главная цель стратегического планирования бизнес-ассоциации - наиболее точноевидение руководством и членами бизнес-ассоциации как можно более точного положения бизнес-ассоциации в будущем, какие услуги бизнес-ассоциация будет предлагать своим членам, что нужно сделать чтобы сохранить и увеличить ее конкурентные преимущества, какие альтернативы развития возможны и каким образом их следует выбирать. Стратегические планы должны отвечать различным сценариям изменений в среде, окружающую бизнес-ассоциацию.

На практике в последние годы для анализа среды заслуженной популярностью пользуется SWOT - анализ. Анализ по методу SWOT начинается с исследования сильных (strength) и слабых (weakness) сторон бизнес-ассоциации, возможностей (opportunities) развития и связанных с этим угроз и опасностей (threats).

Чтобы повысить эффективность планирования, целесообразно прибегнуть к проверке стратегического плана на устойчивость, используя следующие семь вопросов:

• Целесообразность.
• Обоснованность.
• Осуществимость.
• Согласованность.
• Уязвимость.
• Гибкость.
• Рентабельность.

Выгоды от стратегического планирования

Хорошее стратегическое планирование помогает успешному развитию бизнес-ассоциации, позволяет удовлетворять потребности членов бизнес-ассоциации повышает интерес членов к бизнес-ассоциации и увеличивает их количество, усиливает связь между бизнес-ассоциацией и ее членами и т.п.

Миссия лидерства

Быть менеджером еще не означает автоматически считаться лидером в бизнес-ассоциации, так как лидерству в значительной мере свойственна неформальная основа. Можно занимать первую должность в ассоциации, но не быть в ней лидером.

Эффективное лидерство предполагает всесторонний самоанализ. Настоящие лидеры постоянно задают себе вопросы типа: Что у меня хорошо получается? В чем мои сильные стороны? Чего мне как лидеру не хватает? Над чем я еще должен работать, чтобы быть лучше?

Отличие менеджера от лидера

Полезные советы для руководителя бизнес-ассоциации:

• Собирайте и систематизируйте всю необходимую информацию, которая будет полезна для деловой или профессиональной деятельности членов.
• Нанимайте персонал, необходимый для выполнения программ и услуг бизнес-ассоциации.
• Принимайте на себя всю ответственность за закупку и поставки необходимого оборудования, позволяющего сохранять и осуществлять деятельность бизнес-ассоциации.
• Готовьте и выполняйте программу, соответствующую пожеланиям членов бизнес-ассоциации.
• Получайте всесторонние знания в области законодательной, административной и технической политики и правил, управляющих действиями бизнес-ассоциации.
• Планируйте, направляйте и организуйте выгодные программы для членов бизнес-ассоциации в области управления или технических проектов.
• Сохраняйте контакт с представителями власти и контролируйте изменения законодательства.
• Корректируйте и представляйте на рассмотрение членов бизнес-ассоциации ежегодный отчет о деятельности организации и ее достижениях.
• Готовьте ежегодный финансовый отчет.
• Сохраните близкую связь со всеми средствами массовой информации.